Alcro.se
Dokumentinformation
Denna tillgänglighetserklärning gäller för tjänsten Alcro.se och upprättades den 18 juni 2025. Erklärningen baseras på organisationens egna observationer och tester med tillgänglighetsverktyg inklusive Lighthouse tillgänglighetsrevisioner. Erklärringen kommer att uppdateras när identifierade tillgänglighetsbrister åtgärdas.
Tjänstens tillgänglighetsstatus
Denna webbtjänst publicerades innan implementeringen av EU:s tillgänglighetslag (European Accessibility Act, EAA) börjar (28 juni 2025). Därför gäller en övergångsperiod till den 28 juni 2030 för tjänsten.
Vår webbplats visar måttlig tillgänglighetsprestanda och uppnår ett resultat på 76/100 i Lighthouse tillgänglighetsrevisioner och klarar 19 automatiska tillgänglighetstester. Vi har identifierat flera specifika områden som behöver förbättring och erkänner att automatisk testning endast täcker en del av tillgänglighetskraven.
Målet är att tjänsten ska uppfylla alla tillgänglighetskrav innan övergångsperioden är slut.
Identifierade tillgänglighetsbrister
Namn och etiketter
Flera interaktiva element behöver tydligare identifiering. Vissa knappar saknar tillgängliga namn som hjälper skärmläsare att identifiera deras syfte. Vissa bilder saknar alternativa textbeskrivningar som berättar för användare vad bilderna visar. Vissa länkar har inte tydliga, beskrivande namn som förklarar vart de leder.
Textläsbarhet - Viktigt problem
En del text på vår webbplats har inte tillräcklig färgkontrast mot bakgrunden, vilket gör den svår att läsa, särskilt för personer med synsvårigheter eller när man tittar under ljusa ljusförhållanden.
Touch och mobilanvändning
Vissa interaktiva element (knappar, länkar) är för små eller för nära varandra, vilket gör dem svåra att använda på mobila enheter eller för personer med motoriska svårigheter.
Teknisk tillgänglighet
Det finns vissa ARIA-roller som används på inkompatibla element, vilket kan orsaka förvirring för hjälpteknologier.
Områden som kräver manuell granskning
Vissa tillgänglighetsaspekter kräver mänsklig testning som automatiserade verktyg inte kan kontrollera. Detta inkluderar om alla interaktiva element fungerar bra med tangentbord, om sidans navigeringsordning är meningsfull för alla användare, om innehållsorganisationen är tydlig och logisk, och hur väl webbplatsen fungerar med olika hjälpteknologier.
PDF-bilagor
Produktrelaterade PDF-filer (tekniska datablad, färgkartor, applikationsguider och säkerhetsinformation) är för närvarande inte tillgängliga.
Särskilda överväganden för EU:s tillgänglighetslag (EAA)
Följande EAA-tillgänglighetskrav beaktas i utvecklingen av webbtjänsten.
Innehåll och produktbeskrivningar måste presenteras i ett tillgängligt format. Allt innehåll, länkar, beskrivningar och teknisk produktinformation är utformad för att vara tillgänglig för alla användare.
Kundservicekanaler måste vara tillgängliga. Digitala kundservicekanaler utvecklas för att säkerställa tillgänglighet för alla användare.
Kommunikation måste levereras i tillgängliga format. Automatiska meddelanden och kundkommunikation utformas för att vara tillgänglig.
Tillgänglighetsutvecklingsåtgärder
Tjänstens tillgänglighet utvecklas genom omfattande åtgärder.
Vi genomför regelbunden tillgänglighetsrevision med automatiserade verktyg som Lighthouse för att övervaka våra framsteg. Vi lägger till tillgängliga namn till alla knappar och interaktiva element för att förbättra skärmläsarkompatibilitet. Alternativa textbeskrivningar läggs till alla bilder för att hjälpa användare förstå visuellt innehåll.
Länkbeskrivningar förbättras för att göra dem mer beskrivande och användbara för navigering. Som en prioriterad förbättring förstärker vi textfärgkontrasten genom hela webbplatsen för bättre läsbarhet. Storlek och avstånd för beröringsmål ökas för bättre mobiltillgänglighet.
ARIA-rollkonfigurationer fixas för att säkerställa kompatibilitet med hjälpteknologier. Vi genomför manuell tillgänglighetstestning utöver automatiserade verktyg för att identifiera problem som maskiner inte kan upptäcka. Tangentbordsnavigering testas genom hela webbplatsen för att säkerställa full tillgänglighet.
Alla interaktiva funktioner verifieras för att fungera korrekt med hjälpteknologier. PDF-dokument görs tillgängliga för alla användare. Innehållsproduktions- och utvecklingsteam får utbildning i svenska tillgänglighetsstandarder.
Återkoppling och kontaktinformation
Upptäcker du tillgänglighetsproblem i vår tjänst? Vi tar emot återkoppling och åtgärdar brister så snabbt som möjligt.
Kontaktinformation
E-post: KundcenterAlcro@ppg.com
Postadress:
Alcro Färg
Alcro
Textilgatan 31
120 86 Stockholm
Telefon: 020622020
Vi svarar på återkoppling senast inom 14 dagar.
Tillsynsmyndighet
Om du inte är nöjd med svaret du får eller inte får något svar alls, kan du rapportera till tillsynsmyndigheten.
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
Enhet för tillgänglighetstillsyn
Box 295, 631 04 Eskilstuna
Telefon: +46 16 10 10 00
E-post: digg@digg.se
Webbplats: www.digg.se
________________________________________
Denna tillgänglighetserklärning har upprättats i enlighet med europeisk tillgänglighetsstandard EN 301 549 och följer mallen som anges i kommissionens genomförandebeslut (EU) 2018/1523.